Användarvillkor

Allmänna Villkor – Rumlux.se 

Senast uppdaterad: 20 mars 2026

Välkommen till Rumlux
Dessa villkor gäller när du handlar på Rumlux.se, drivet av Erik Kästel. Genom att genomföra ett köp eller använda vår webbplats accepterar du dessa villkor samt vår integritetspolicy. Konsumentskyddslagstiftningen, såsom Distansavtalslagen och Konsumentköplagen, gäller fullt ut vid köp som privatperson.

Om Rumlux

Butiksnam: Rumlux
Företagsnamn: Erik Kästel
Organisationsnummer: 2006022864
Adress: Långnäsvägen 23, Hammarö, Värmland, 651 44, Sverig
E-post: rumlux.se@gmail.com

Har du frågor eller behöver hjälp? Vår kundtjänst finns här för dig:

Måndag–Fredag | 08:00–16:00

Vi strävar efter att svara på dina förfrågningar inom 24 timmar.

Din användning av webbplatsen

Behörighet:
Genom att handla på Rumlux.se bekräftar du att du är myndig (18 år eller äldre) eller har målsmans godkännande. Tjänsterna är inte avsedda för personer under 18 år.

Kontoanvändning:
Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet som sker via ditt konto. Kontot är personligt och får inte överlåtas till annan person.

Otillåten användning:
Du förbinder dig att enbart använda Rumlux.se för lagliga ändamål. Det är inte tillåtet att:

  • Sprida virus eller skadlig kod

  • Kopiera eller sälja vårt innehåll

  • Samla in andras personuppgifter

  • Störa eller kringgå webbplatsens säkerhetsfunktioner

Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton som bryter mot dessa villkor.

Köp och betalning

Produktinformation
Vi strävar efter att ge en så korrekt bild av våra produkter som möjligt. Observera att färger och utseende kan skilja sig något beroende på din skärm och enhetsinställningar. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra produktbeskrivningar, begränsa kvantiteter eller avsluta försäljningen av en produkt utan föregående meddelande.

Beställning och köpeavtal
När du lägger en beställning lämnar du ett köperbjudande till oss. Avtalet är bindande först när vi bekräftat din order via e-post. Kontrollera alltid din order noggrant innan du bekräftar, vi kan inte garantera att avbeställningar är möjliga efter att ordern godkänts.

Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid exempelvis misstänkt bedrägeri, felaktiga uppgifter eller om en vara inte längre finns i lager. Om vi nekar eller ändrar din order kontaktar vi dig via den e-postadress du angett.

Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Inga dolda avgifter tillkommer och vi erbjuder alltid fri frakt på alla beställningar inom Sverige. Det pris som gäller är det som visas vid köptillfället och bekräftas i din orderbekräftelse. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande.

Betalmetoder
Vi accepterar följande betalmetoder: Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay samt Klarna (kort, delbetalning och faktura). Vid betalning via Klarna tillämpas Klarnas egna villkor. Läs vår betalningspolicy för mer information.

Leverans och frakt
Alla beställningar skickas med spårbar leverans via våra fraktpartners. Leveranstider är uppskattningar och kan inte garanteras. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolag, tull eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Risken för varan övergår till dig när paketet lämnats till fraktbolaget. För fullständig information om leveranstider och villkor, se vår fraktpolicy.

Dina rättigheter som konsument

Öppet köp och retur
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp från det datum du mottagit din vara. Detta överstiger det lagstadgade minimikravet på 14 dagar enligt Distansavtalslagen. Fullständiga villkor för retur och återbetalning finns i vår Retur- och återbetalningspolicy.

Reklamationsrätt
Som privatperson har du 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Om du har mottagit en felaktig eller skadad vara kontaktar du oss på info@rumlux.se med bilder på varan och ditt ordernummer så löser vi det tillsammans.

Ångerrätt
Enligt Distansavtalslagen har du alltid rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan, utan att ange något skäl. Vi erbjuder 30 dagars öppet köp från det datum du mottagit din vara. 

Ansvar och immateriella rättigheter

Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador som uppstår till följd av din användning av vår webbplats eller våra produkter, i den mån detta är tillåtet enligt svensk lag. Ingenting i dessa villkor begränsar dina rättigheter som konsument enligt tvingande svensk lagstiftning.

Immateriella rättigheter
Allt innehåll på Rumlux.se, inklusive text, bilder, logotyper och design, tillhör Erik Kästel eller våra licensgivare och är skyddat av upphovsrätt. Du får inte kopiera, reproducera eller sprida vårt innehåll utan skriftligt tillstånd.

Tredjepartslänkar och plattformar
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet på dessa sidor och rekommenderar att du läser deras villkor och integritetspolicy. Rumlux drivs på Shopify, läs mer i Shopifys integritetspolicy.

Tvister och tillämplig lag
Om en tvist uppstår och vi inte kan lösa den tillsammans kan du som privatperson vända dig till:

Dessa allmänna villkor lyder under svensk lag och eventuella tvister avgörs i svensk domstol.

Ändringar av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig i enlighet med tillämplig lag. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på Rumlux.se. Fortsatt användning av webbplatsen efter att ändringar publicerats innebär att du godkänner de nya villkoren.

Kontaktuppgifter

Butiksnamn: Rumlux
Företagsnamn: Erik Kästel
Organisationsnummer: 2006022864
Adress: Långnäsvägen 23, Hammarö, Värmland, 651 44, Sverige
E-post: rumlux.se@gmail.com

Har du frågor eller behöver hjälp? Vår kundtjänst finns här för dig:

Måndag–Fredag | 08:00–16:00

Vi strävar efter att svara på dina förfrågningar inom 24 timmar.